Política de privacidade

Por que a One7 Grupo trata Dados Pessoais?

‍
A One7 Grupo está comprometida em oferecer sempre os melhores serviços, acreditando no poder de escolha do usuário. Quando falamos em proteção de dados pessoais, isso envolve não só o respeito e o comprometimento com a segurança de seus dados e com a sua privacidade, mas também um compromisso nosso de você estar no controle de suas informações.

Quando nossos clientes interagem conosco, podemos receber deles dados que lhes digam respeito, incluindo dados bancários e de crédito, para a devida prestação dos serviços financeiros que oferecemos.

Da mesma forma, para usuários que interagem com as nossas plataformas, pode ser necessário realizar cadastros, preencher formulários e fornecer dados pessoais para, por exemplo, visualizar nossas páginas ou esclarecer dúvidas em nossos canais de contato.

Esses são apenas alguns exemplos que mostram como nossas atividades dependem de dados pessoais e, por isso, somos muito sérias quanto ao cumprimento das leis que protegem a sua privacidade.

Esta Política de Privacidade descreve como os seus dados pessoais são tratados por nós. Se, após a leitura desta Política, você ainda tiver dúvidas, fique à vontade para entrar em contato conosco enviando uma mensagem para privacidade@one7.com.vc.

1. CONCEITOS BÁSICOS: O QUE PRECISO SABER PARA COMPREENDER ESTA POLÍTICA?

‍
A fim de descomplicar a sua leitura, apresentamos algumas definições úteis para a sua interpretação.

2. COMO A ONE7 GRUPO COLETA SEUS DADOS PESSOAIS E QUE TIPOS DE DADOS SÃO COLETADOS?

‍
Os tipos de Dados Pessoais e a forma como a One7 Grupo os coleta dependem de como você se relaciona conosco e por quê. Por exemplo, os Dados Pessoais coletados serão diferentes caso você seja um visitante em nosso site, um de nossos clientes ou uma pessoa que tenha relacionamento comercial ou creditício com um de nossos clientes.

Em certa medida, a One7 Grupo poderá tratar Dados Pessoais daqueles que se relacionem direta ou indiretamente com nossos serviços, sejam investidores, avalistas, cedentes ou sacados.

Listamos abaixo algumas situações em que podemos tratar os seus Dados Pessoais no contexto das nossas atividades.

A One7 Grupo poderá obter tais informações de diversas fontes, sempre respeitando as suas expectativas como titular dos dados e a legislação brasileira. Por exemplo, podemos receber ou coletar Dados Pessoais das seguintes fontes:

• parceiros de negócio, como birôs de crédito;
• fontes públicas ou publicamente acessíveis, como a Receita Federal;
• diretamente de você, por meio de formulários ou da prestação dos serviços;
• automaticamente, por meio de cookies e tecnologias de rastreamento;
• pessoas que tenham relacionamento prévio com você, como estabelecimentos comerciais que você frequentou e que têm relação conosco.

3. COOKIES: O QUE SÃO E COMO A ONE7 GRUPO OS UTILIZA?

‍
Cookies são pequenos arquivos de texto armazenados no navegador ou dispositivo. Eles nos permitem reconhecer as preferências do usuário para, por exemplo, adaptar as plataformas às suas necessidades específicas. Ou seja, algumas informações do usuário são salvas nesses arquivos e, quando o mesmo usuário visita a plataforma novamente, o navegador é reconhecido e configura a plataforma conforme as preferências anteriormente definidas.

Os cookies geralmente têm uma data de expiração. Alguns são excluídos automaticamente quando o navegador é fechado (cookies de sessão), enquanto outros podem ser armazenados por mais tempo no dispositivo até serem excluídos manualmente (cookies persistentes).

A One7 Grupo utiliza os seguintes tipos de cookies em seus sites e plataformas:

• cookies estritamente necessários, para que nossos sites funcionem corretamente, autenticando logins, por exemplo. Não é possível recusá-los caso você deseje acessar nossos sites;

• cookies de análise, para melhorar o conteúdo dos sites, fornecendo informações sobre como estão sendo utilizados, a fim de aprimorar sua experiência como usuária(o);

• cookies de funcionalidade, que registram dados anteriormente fornecidos, como informações de login, para melhorar a navegação.

O uso de cookies para essas finalidades tem respaldo no legítimo interesse da One7 Grupo. Caso deseje recusá-los ou removê-los, você pode fazer isso nas configurações do seu navegador.

Importante esclarecer que a One7 Grupo não se responsabiliza pelo uso de cookies por terceiros.

4. COM QUEM A ONE7 GRUPO COMPARTILHA OS SEUS DADOS PESSOAIS?

‍
A One7 Grupo trabalha em parceria com outras empresas para viabilizar suas atividades, oferecer produtos e prestar serviços. Dessa forma, podemos compartilhar seus Dados Pessoais com essas empresas, sempre buscando preservar sua privacidade e, quando possível, de forma anonimizada.

Entre os principais compartilhamentos:

Fornecedoras: empresas contratadas para apoiar operações, como cobrança e análise de crédito.

Clientes: quando prestamos serviços de recebíveis, podemos tratar dados de terceiros envolvidos nas operações.

Analytics: dados podem ser utilizados de forma pseudonimizada para entender o uso das plataformas.

Instituições financeiras: para viabilizar operações como registro e liquidação.

Birôs de crédito: para análise de risco e prevenção a fraudes.

Autoridades públicas: quando houver obrigação legal ou regulatória.

Proteção de direitos: quando necessário para defesa da One7 Grupo, colaboradoras(es) ou clientes.

Afiliadas: compartilhamento interno dentro do grupo econômico.

5. QUAIS SÃO OS SEUS DIREITOS COMO TITULAR DE DADOS PESSOAIS?

‍
Os Dados Pessoais são seus, e a legislação brasileira garante diversos direitos. A One7 Grupo está comprometida com o cumprimento desses direitos.

Para exercê-los, entre em contato pelo e-mail indicado nesta Política.

Para sua segurança, poderemos solicitar informações adicionais para confirmação de identidade.

Em alguns casos, a One7 Grupo poderá deixar de atender solicitações quando houver obrigação legal ou proteção de direitos.

6. QUAIS SÃO NOSSAS RESPONSABILIDADES E COMO PROTEGEMOS SEUS DADOS PESSOAIS?

‍
Nossa responsabilidade é cuidar dos seus Dados Pessoais e utilizá-los apenas para as finalidades descritas nesta Política.

Adotamos medidas de segurança como criptografia, controle de acesso e gestão de registros.

Ainda assim, não é possível garantir segurança absoluta. Por isso, sua colaboração é essencial na proteção dos seus dados.

7. COMO FALAR SOBRE DADOS PESSOAIS COM A ONE7 GRUPO?

‍
Caso queira exercer direitos ou tenha dúvidas:

Encarregado (DPO): Walter Renato Oliveira da Porciúncula Junior
E-mail: privacidade@one7.com.vc

8. MUDANÇAS NA POLÍTICA DE PRIVACIDADE

‍
Esta Política pode ser atualizada periodicamente. Recomendamos sua revisão frequente para acompanhar eventuais alterações.

‍